Neckermann, s.r.o. je zásilkový obchod specializující se na prodej rostlin, avšak zákazníci často upozorňují na problémy s doručením a reklamací. Kvalita produktů a komunikace je častým předmětem stížností.

Co zákazníci oceňují

Klienti oceňují rychlé uznání reklamací na základě fotografií.

Co se objevuje jako slabina

Zákazníci často narážejí na poškozené zboží, zpožděné dodávky a slabou komunikaci ze strany firmy.

Typická zkušenost zákazníků

Zákazníci Neckermann, s.r.o. se často potýkají s doručenými rostlinami ve špatném stavu a nespolehlivou zákaznickou podporou. Reklamace bývají sice uznány, ale vyřízení trvá déle, než je očekáváno. Mnozí si stěžují na nedostatečnou komunikaci: například „Nedostávám odpovědi na maily.“

Souhrn informací je automaticky generovaný přehled z recenzí a nevychází z přímých citací.

Zásilkový obchod

Kontaktní údaje

E-mail: info@neckermann.cz
Web: http://www.neckermann.cz

+420 251 510 908

info@epoptavka.cz

Co je ePoptávka.cz

ePoptávka.cz je největší poptávkový systém v České republice, který využívá 288 423 dodavatelů ze všech oborů podnikání. Měsíčně zpracujeme přes 11 tis. poptávek ve finančním objemu více než 7 mld. Kč.

Poptávající

Dodavatel

Používají nás úspěšné firmy

Tato stránka v rámci poskytování služeb využívá cookies. Nastavení používání a dostupnosti cookies můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o GDPR. Detaily zde.

Přihlášení

Chcete nové zákazníky? Zaregistrujte se!

Neckermann, s.r.o.

SHRNUTÍ HODNOCENÍ