Viessmann nabízí kvalitní produkty, ale servis může selhávat, což občas vede ke zpožděním a finančním nepříjemnostem. Komunikace a řešení problémů by mohly být rychlejší a efektivnější.

Co zákazníci oceňují

Produkty jako tepelné čerpadlo Vitocal 200-S jsou kvalitní a spolehlivé, když jsou správně servisované.

Co se objevuje jako slabina

Servisní oddělení může trvat déle, než se očekává, a to i při uzavřené prémiové servisní smlouvě.

Typická zkušenost zákazníků

Zákazníci jsou spokojeni s kvalitou produktů Viessmann, avšak zklamáni rychlostí a efektivitou servisu. „Očekávám rychlou reakci, nikoliv měsíce čekání.” Servisní smlouvy by měly zajistit promptní opravy, ale aktuálně tomu tak někdy není.

Souhrn informací je automaticky generovaný přehled z recenzí a nevychází z přímých citací.

Viessmann Group je jedním z předních mezinárodních výrobců topných, průmyslových a chladicích systémů. Kompletní nabídka firmy Viessmann nabízí individuální řešení díky účinným systémům a o výkonech od 1,5 do 120 000 kW pro všechny oblasti použití a energetické nosiče.

Kontaktní údaje

Web: www.viessmann.cz

+420 251 510 908

info@epoptavka.cz

Co je ePoptávka.cz

ePoptávka.cz je největší poptávkový systém v České republice, který využívá 288 551 dodavatelů ze všech oborů podnikání. Měsíčně zpracujeme přes 11 tis. poptávek ve finančním objemu více než 7 mld. Kč.

Poptávající

Dodavatel

Používají nás úspěšné firmy

Tato stránka v rámci poskytování služeb využívá cookies. Nastavení používání a dostupnosti cookies můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o GDPR. Detaily zde.

Přihlášení

Chcete nové zákazníky? Zaregistrujte se!

Viessmann, spol. s r.o.

SHRNUTÍ HODNOCENÍ