Pražské vodovody a kanalizace poskytují důležitou veřejnou službu, ale některé oblasti komunikace a rychlost reakce na havárie mohou být problematické.

Co zákazníci oceňují

Zákazníci vnímali pozitivně přehlednost informací o výlukách a náhradním zásobování na webových stránkách, což ukazuje na snahu být informativní a transparentní.

Co se objevuje jako slabina

Zákazníci si stěžovali na pomalou reakci při haváriích, nedostatek přímé komunikace a absence konkrétních informací o době trvání oprav.

Typická zkušenost zákazníků

Zákazníci často zažívají nespokojenost s rychlostí a přístupem ke komunikaci při řešení havárií. Ačkoliv je oceňována přehlednost informací na webu, nedostatek přímé a proaktivní komunikace může být frustrující. „Výměna vodoměrů a odečet vždy nahlášen.”

Souhrn informací je automaticky generovaný přehled z recenzí a nevychází z přímých citací.

Provozovatel vodohospodářského majetku v Praze. Výroba a distribuce pitné vody. Odvádění a čištění odpadních vod.

Kontaktní údaje

Web: http://www.pvk.cz

+420 251 510 908

info@epoptavka.cz

Co je ePoptávka.cz

ePoptávka.cz je největší poptávkový systém v České republice, který využívá 288 960 dodavatelů ze všech oborů podnikání. Měsíčně zpracujeme přes 11 tis. poptávek ve finančním objemu více než 7 mld. Kč.

Poptávající

Dodavatel

Používají nás úspěšné firmy

Tato stránka v rámci poskytování služeb využívá cookies. Nastavení používání a dostupnosti cookies můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o GDPR. Detaily zde.

Přihlášení

Chcete nové zákazníky? Zaregistrujte se!

PRAŽSKÉ VODOVODY A KANALIZACE

SHRNUTÍ HODNOCENÍ