Přihlášení

nebo

Hodnocení zákazníků

1,0
/ 5
2 recenze

Zdroje hodnocení

Seznam Seznam

SHRNUTÍ HODNOCENÍ

Zákazníci IcyBear oceňují osobní přístup a snahu vysvětlit technologie, ale objevují se problémy se servisem a dostupností. Komunikace a řešení reklamací je zmíněno jako slabina.

Co zákazníci oceňují

Technici se snaží o vysvětlení produktů a nabízejí osobní přístup.

Co se objevuje jako slabina

Komunikace je často kritizována pro nedostupnost a chybějící reakci na e-maily či telefony. Reklamace jsou komplikované díky předem hrazeným platbám.

Typická zkušenost zákazníků

Zákazníci oceňují snahu techniků o vysvětlení a podporu, ale často kritizují celkový servis a dostupnost firmy. Komunikace je zmiňována jako klíčová oblast ke zlepšení. „Servis je tragický.” Rychlé vyřešení problémů a lepší dostupnost by mohly značně zvýšit spokojenost zákazníků.

Souhrn informací je automaticky generovaný přehled z recenzí a nevychází z přímých citací.

Ve společnosti IcyBear pomáháme firmám a organizacím bezpečně využívat umělou inteligenci a chránit jejich digitální prostředí. Specializujeme se na Endpoint Security (zabezpečení telefonů, notebooků, počítačů a serverů) a vlastní AI platformu IcyArena pro automatizaci firemních procesů, práci s interním know-how a nasazení AI kolegů. Naše řešení kladou důraz na finanční dostupnost, bezpečnost dat, nezávislost na veřejných AI modelech a rychlé nasazení bez složitých implementačních projektů.

Kontaktní údaje

Co je ePoptávka.cz

ePoptávka.cz je největší poptávkový systém v České republice, který využívá 288 766 dodavatelů ze všech oborů podnikání. Měsíčně zpracujeme přes 11 tis. poptávek ve finančním objemu více než 7 mld. Kč.

Používají nás úspěšné firmy
Loga našich partnerů

Tato stránka v rámci poskytování služeb využívá cookies. Nastavení používání a dostupnosti cookies můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o GDPR. Detaily zde.

© 2006—2026 B2M.CZ s.r.o. ráda poskytuje pomoc potřebným ♥️. Všechna práva vyhrazena.