CENTRUM Moravia Sever je známé svou nabídku kvalitních vozů Mercedes-Benz, avšak některé aspekty servisu neodpovídají očekávané úrovni autorizovaných dealerů. Významnou chybou je neefektivní komunikace a nevhodné jednání při reklamacích.

Co zákazníci oceňují

Zákazníci oceňují široký výběr vozů Mercedes-Benz a profesionální vzhled prodejny.

Co se objevuje jako slabina

Komunikace a přístup k zákazníkům nejsou konzistentní, což může vést k nedorozuměním a frustraci.

Typická zkušenost zákazníků

Zákazníci se často setkávají s problémy v organizaci a komunikaci servisu. Pro připravenost na záruční a pozáruční servis není vždy dostatek času, což vede k častému překládání termínů. „Omluvy nenásledují, jen arogantní přidělení dalšího termínu.“

Souhrn informací je automaticky generovaný přehled z recenzí a nevychází z přímých citací.

Zajišťujeme autorizovaný prodej osobních vozů MERCEDES-BENZ, nákladní, užitkové automobily a těžké nákladní vozy MERCEDES-BENZ, záruční a pozáruční servis, náhradní díly.

Kontaktní údaje

+420 251 510 908

info@epoptavka.cz

Co je ePoptávka.cz

ePoptávka.cz je největší poptávkový systém v České republice, který využívá 288 569 dodavatelů ze všech oborů podnikání. Měsíčně zpracujeme přes 11 tis. poptávek ve finančním objemu více než 7 mld. Kč.

Poptávající

Dodavatel

Používají nás úspěšné firmy

Tato stránka v rámci poskytování služeb využívá cookies. Nastavení používání a dostupnosti cookies můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o GDPR. Detaily zde.

Přihlášení

Chcete nové zákazníky? Zaregistrujte se!

CENTRUM Moravia Sever, spol. s r.o.

SHRNUTÍ HODNOCENÍ