O2 Prodejna

Detail firmy

Hodnocení zákazníků

3,7
/ 5: 3 recenze

Zdroje hodnocení

Seznam

SHRNUTÍ HODNOCENÍ

O2 Prodejna získává smíšené recenze od zákazníků. Zatímco personál v prodejnách je vnímán velmi pozitivně, komunikace po telefonu má vážné nedostatky. Celkově zákazníci oceňují osobní přístup, ale potřebují lepší spojení přes telefon.

Co zákazníci oceňují

Personál prodejen je popisován jako milý, vstřícný a ochotný, připravený poradit a pomoci s výběrem produktů.

Co se objevuje jako slabina

Zákazníci kritizují obtížnost telefonického spojení, chybí jim možnost rychle a efektivně vyřešit problémy na dálku.

Typická zkušenost zákazníků

Zákazníci mají díky O2 Prodejně pocit, že o ně pečuje vstřícný a ochotný personál, který dokáže i v nekomfortní situaci najít to nejlepší řešení. Nicméně, frustraci způsobuje nemožnost se dovolat na prodejnu, což může zkomplikovat řešení problémů na dálku. Například: „Milý personál, ale nedovolatelné číslo.”

Souhrn informací je automaticky generovaný přehled z recenzí a nevychází z přímých citací.

Prodáváme mobilní telefony, poskytujeme připojení k internetu a vysílání digitální TV.

Kontaktní údaje

Web: http://www.o2.cz

+420 251 510 908

info@epoptavka.cz

Co je ePoptávka.cz

ePoptávka.cz je největší poptávkový systém v České republice, který využívá 288 847 dodavatelů ze všech oborů podnikání. Měsíčně zpracujeme přes 11 tis. poptávek ve finančním objemu více než 7 mld. Kč.

Poptávající

Dodavatel

Používají nás úspěšné firmy

Tato stránka v rámci poskytování služeb využívá cookies. Nastavení používání a dostupnosti cookies můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropské unie o GDPR. Detaily zde.

Přihlášení

Chcete nové zákazníky? Zaregistrujte se!